Разработка стандарта организации (СТО)

СТО фиксирует правила, по которым работает компания: технологию, контроль, обслуживание оборудования, требования к персоналу. Документ нужен, когда ГОСТ задаёт общие рамки, а конкретику определяет само предприятие.

Срокот 5 рабочих дней
Стоимостьот 8 000 ₽
Областьпроцессы и продукция

Обсудить СТО

Расскажите, какой процесс или продукцию нужно стандартизировать, — предложим структуру документа.

Разработка СТОот 8 000 ₽

Гарантии и кто выполняет работы

Переоформим бесплатно

Если орган или площадка не примут документ из-за нашей ошибки — исправим и переоформим за свой счёт. Это условие прописано в договоре.

Цена и срок зафиксированы

Стоимость и сроки фиксируются до начала работ. Доплат «по факту» нет: дополнительные испытания согласуются отдельно. Отказное письмо — предоплата 4 500 ₽.

Проверка в реестре

Показываем запись в ФГИС Росаккредитации до передачи оригинала: номер, дату и статус документа.

Кто выполняет испытания

Работы по испытаниям и подтверждению соответствия выполняют аккредитованные органы и лаборатории — в том числе «АВАНТАЖ» (RA.RU.11НВ78), ОС ООО «НЗ-АВТОМАТИКА» (RA.RU.11СТ12), «НИЦ ТЕСТ» (RA.RU.11НВ63), а также иные аккредитованные лаборатории и органы, привлекаемые в зависимости от вида продукции и региона. Мы организуем работы и сопровождаем сделку, решение о выдаче принимает аккредитованный орган.

Как проходит сделка: гарантии · оплата и предоплата · договор · получение документов.

Чем СТО отличается от ТУ и ГОСТа

ДокументКто утверждаетЧто фиксирует
ГОСТОрган стандартизацииОбщие требования для отрасли
ТУИзготовитель, по согласованию с заказчикомТребования к конкретной продукции
СТОРуководство организацииПравила процессов, технологий, контроля, услуг

СТО удобно применять к услугам, внутренним процессам и производственным операциям, где ГОСТ не детализирует порядок работы.

Когда заказывают СТО

  • нужно описать технологию производства, чтобы она не зависела от конкретного сотрудника;
  • компания внедряет систему менеджмента качества и требует документированных процедур;
  • заказчик или тендер требует стандарт организации на услугу;
  • требуется зафиксировать требования к персоналу, оборудованию и контролю.

Структура документа

  • область применения и нормативные ссылки;
  • термины и определения;
  • ответственные подразделения и роли;
  • описание процесса или требований к продукции;
  • методы контроля и критерии приёмки;
  • порядок внесения изменений и хранения.

Оформляем документ по правилам стандартизации, с титульным листом, листом согласования и учёта изменений — так его принимают аудиторы и закупщики.

Как проходит разработка

  1. Интервью с исполнителями. Разбираем, как процесс устроен сейчас, и что в нём нужно зафиксировать.
  2. Проект стандарта. Описываем операции, ответственных, критерии приёмки и формы записей.
  3. Согласование. Проверяем документ с технологами и руководителями подразделений.
  4. Утверждение. Оформляем приказ, вводим СТО в действие и передаём подразделениям.

Хороший СТО читается как инструкция: сотрудник понимает, что делать и как проверить результат. Если документ написан «для галочки», аудит всё равно покажет расхождение между стандартом и реальной работой.

Вопросы и ответы

СТО нужно регистрировать?
Нет, стандарт организации утверждается внутри компании. Регистрация не требуется.
Можно ли на основании СТО сертифицировать продукцию?
Для продукции нормативной базой обычно выступают ГОСТ или ТУ. СТО чаще описывает процессы и услуги. Подскажем корректный вариант под вашу задачу.
Сколько действует СТО?
До пересмотра. Обычно документ актуализируют при изменении технологии или требований.
Чем СТО помогает на аудите?
Аудитор видит, что процесс описан, а не держится на памяти сотрудников. Если записи соответствуют стандарту, несоответствий по этому разделу не будет.
Можно ли разработать СТО по уже работающему процессу?
Да, и это самый частый вариант: мы описываем фактическую практику, а затем устраняем места, где она расходится с требованиями.

Что входит в стоимость

До подачи

  • подбор регламента, формы документа и кодов ТН ВЭД;
  • проверка комплекта документов и макета маркировки;
  • расчёт стоимости и срока, фиксация в договоре.

После подачи

  • организация испытаний в аккредитованной лаборатории;
  • внесение документа в реестр Росаккредитации;
  • электронная копия, протокол и оригинал по запросу.

Как проходит сделка

  1. Заявка и анализ. Присылаете описание товара — определяем регламент, форму и стоимость.
  2. Договор и предоплата. Фиксируем цену и сроки; для отказного письма предоплата 4 500 ₽.
  3. Испытания. Готовим комплект, передаём образцы в лабораторию, согласуем макет.
  4. Реестр. Показываем запись в ФГИС Росаккредитации до полной оплаты.
  5. Документы. Отправляем копию и оригинал, закрываем сделку.

Заполнить заявление на сертификацию

Оставить заявку

Оставьте телефон — перезвоним, уточним задачу и назовём стоимость. В рабочее время отвечаем в течение 10 минут.

Позвонить Telegram MAX Рассчитать