Оформление отказных писем от 1 рабочего дня

Информационный документ, который подтверждает: ваша продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию по техническим регламентам. Его запрашивают маркетплейсы, таможня и торговые сети.

Срокот 1 рабочего дня

Стоимостьот 4 500 ₽

Действиебессрочно либо до изменения законодательства

Оформить письмо

Нужны только наименование товара и его характеристики. Коды ТН ВЭД и ОКПД 2 подберём сами.

Срокот 1 рабочего дня

Ценаот 4 500 ₽

Заказать звонок Написать в Telegram

Что это за документ

Отказное письмо — официальный информационный документ на бланке организации, которая подтверждает: конкретный товар не подпадает под обязательную сертификацию или декларирование. В законодательстве нет обязанности оформлять его всегда, но на практике документ требуется:

маркетплейсами — при модерации карточек товара;
таможней — при ввозе товаров, не подлежащих обязательной оценке соответствия;
торговыми сетями и b2b-покупателями — при приёмке партии.

Документ содержит наименование и реквизиты заявителя, описание товара, коды ТН ВЭД и ОКПД 2, ссылки на технические регламенты и вывод об отсутствии обязательных требований.

Для каких товаров нужно чаще всего

Категория	Примеры
Сувениры и декор	Искусственные цветы, фоторамки, свечи, статуэтки
Бижутерия и аксессуары	Заколки, кольца, браслеты, зонты
Канцелярия для взрослых	Блокноты, ручки, папки, органайзеры
Ручной инструмент	Молотки, отвёртки, пилы без электропривода
Товары для сада	Кашпо, садовые фигуры, инвентарь без подключения к сети
Товары б/у	Продукция, бывшая в употреблении

Если товар всё-таки подпадает под регламент, отказное письмо оформить нельзя — потребуется декларация или сертификат. Это выясняется на этапе анализа.

Как проходит оформление

Заявка и описание. Присылаете наименование товара и технические характеристики.
Подбор кодов. Эксперт бесплатно определяет коды ТН ВЭД и ОКПД 2 и проверяет применимые регламенты.
Согласование макета. Формируем черновик и отправляем на утверждение.
Выдача. Скан с печатью — на e-mail или в мессенджер, оригинал — почтой или курьером.

Стоимость и сроки

Что входит	Срок	Стоимость
Письмо на 1 товар	1 рабочий день	от 4 500 ₽
Пул однородных товаров в одном письме	1–2 рабочих дня	4 500 ₽
Срочное оформление в день обращения	в день оплаты	4 500 ₽

В одно письмо можно включить группу однородных позиций — так дешевле, чем оформлять документ на каждый товар. Сколько позиций допустимо объединить, зависит от категории: уточняйте у эксперта.

Вопросы и ответы

Каков срок действия отказного письма?

Как правило, документ оформляется бессрочно либо до изменения законодательства. Маркетплейсы чаще принимают письма, выданные недавно, — уточняйте требования площадки.

Можно ли оформить письмо на самозанятого?

Да. Отказное письмо — информационный документ, его может получить и самозанятый, и ИП, и ООО.

Сколько товаров можно включить в одно письмо?

Зависит от категории и кодов: обычно объединяют от 5 до 20 однородных позиций. Точный состав эксперт определяет по описанию товаров.

Чем письмо отличается от сертификата?

Сертификат подтверждает соответствие требованиям регламента и выдаётся аккредитованным органом. Отказное письмо лишь фиксирует, что обязательные требования к товару не применяются.

Каким товарам письмо не подходит?

Тем, что подлежат обязательной оценке: игрушки, детские товары, косметика, электроника, пищевая продукция, средства индивидуальной защиты. Если товар под регламентом, оформляют декларацию или сертификат.

Зачем в письме коды ТН ВЭД и ОКПД 2?

Коды идентифицируют товар: по ним маркетплейс и проверяющие сопоставляют письмо с карточкой. Неверный или отсутствующий код — частая причина отказа модерации.

Можно ли пользоваться одним письмом на нескольких площадках?

Да, если наименование продавца и описание товара совпадают с карточками. При разных юрлицах на площадках нужен отдельный документ на каждое.

Что нужно от меня для оформления?

Наименование товара и его характеристики: состав, материал, назначение. Реквизиты и коды подберём сами. Обычно достаточно переписки в мессенджере.

Как выглядит готовый документ

Образец отказного письма (данные заявителя и продукции скрыты).

Отказное письмо — информационный документ: уведомляет, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Мы готовим письмо под конкретный товар и регламент.

реквизиты органа и исходящий номер;
основание — регламент и перечень продукции;
описание товара и вывод: обязательная оценка не требуется.

Отказное письмо не вносится в реестр Росаккредитации: это информационный документ организации.

Статьи по теме

Уточнить документ по вашему товару

Пришлите наименование товара — подберём регламент и форму документа. В рабочее время отвечаем в течение 10 минут.