Отказное письмо для Wildberries

Если товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию, площадка запрашивает отказное письмо. Оформляем документ в формате, который проходит модерацию, — от одного рабочего дня.

Срокот 1 рабочего дня
Стоимостьот 4 500 ₽
Форматскан с печатью + оригинал

Оформить для WB

Пришлите список товаров — проверим, какие можно объединить в одно письмо.

Срокот 1 рабочего дня
Ценаот 4 500 ₽

Гарантии и кто выполняет работы

Переоформим бесплатно

Если орган или площадка не примут документ из-за нашей ошибки — исправим и переоформим за свой счёт. Это условие прописано в договоре.

Цена и срок зафиксированы

Стоимость и сроки фиксируются до начала работ. Доплат «по факту» нет: дополнительные испытания согласуются отдельно. Отказное письмо — предоплата 4 500 ₽.

Проверка в реестре

Показываем запись в ФГИС Росаккредитации до передачи оригинала: номер, дату и статус документа.

Кто выполняет испытания

Работы по испытаниям и подтверждению соответствия выполняют аккредитованные органы и лаборатории — в том числе «АВАНТАЖ» (RA.RU.11НВ78), ОС ООО «НЗ-АВТОМАТИКА» (RA.RU.11СТ12), «НИЦ ТЕСТ» (RA.RU.11НВ63), а также иные аккредитованные лаборатории и органы, привлекаемые в зависимости от вида продукции и региона. Мы организуем работы и сопровождаем сделку, решение о выдаче принимает аккредитованный орган.

Как проходит сделка: гарантии · оплата и предоплата · договор · получение документов.

Зачем площадке отказное письмо

Модерация проверяет, что товар допущен в оборот. Если обязательный сертификат или декларация не требуются, продавец подтверждает это отказным письмом: иначе карточку могут отклонить или заблокировать при проверке.

Документ не заменяет сертификат. Если товар подпадает под технический регламент, письмо не выдадут — потребуется декларация или сертификат.

Что должно быть в документе

  • наименование и реквизиты организации, выдавшей письмо;
  • данные заявителя — продавца или импортёра;
  • перечень товаров с описанием, достаточным для идентификации;
  • коды ТН ВЭД и ОКПД 2;
  • ссылки на технические регламенты и вывод об отсутствии обязательных требований;
  • подпись и печать, дата и номер документа.

Именно формулировки и коды чаще всего становятся причиной отказа модерации. Поэтому мы подбираем их вручную, а не по шаблону.

Как сэкономить на пуле товаров

Одно письмо может охватывать группу однородных товаров. Для продавца это означает один документ вместо десяти и меньшую стоимость на позицию.

  • Присылаете список артикулов с описанием.
  • Эксперт проверяет, относятся ли они к одной категории и не подпадают ли под регламенты.
  • Формируем документ с перечнем и кодами.
  • Отправляем скан для загрузки в личный кабинет, оригинал — почтой.

Объединять можно не всё: если часть товаров требует декларации, для них оформляется отдельный документ.

Сроки и стоимость

РаботаСрокСтоимость
Письмо на один товар1 рабочий деньот 4 500 ₽
Письмо на пул однородных товаров1–2 рабочих дня4 500 ₽
Срочно, в день обращенияв день оплаты4 500 ₽

Вопросы и ответы

Примет ли Wildberries письмо от ИП?
Да. Письмо может выдать организация или ИП; главное — корректные реквизиты, описание товара и коды.
Что делать, если модерация отклонила письмо?
Пришлите текст отказа — разберём причину. Чаще всего дело в описании товара, кодах или отсутствии вывода по регламентам, и документ можно доработать.
Подходит ли одно письмо для Ozon и Яндекс Маркета?
Как правило, да: документ универсальный. Требования площадок могут отличаться в деталях, поэтому уточняйте формат под конкретную площадку.
Нужно ли обновлять письмо?
Если изменились данные продавца, состав товаров или законодательство — документ оформляют заново.
Можно ли объединить десятки артикулов в одно письмо?
Да, если позиции однородные: общая категория, близкие характеристики и одинаковые регламенты. Объединение сокращает и стоимость, и срок — вместо десятка работ одна.
Какие товары не попадают в отказное письмо?
Те, что подлежат обязательной оценке: игрушки, детские товары, косметика, электроника, пищевая продукция. Если товар под регламентом, вместо письма оформляют декларацию или сертификат.
Сколько действует отказное письмо?
Срок не ограничен, пока не изменились реквизиты продавца, состав товаров или перечень подлежащей оценке продукции. Практика площадок меняется, поэтому при проверках спрашиваем актуальность.
Зачем в письме коды ТН ВЭД и ОКПД 2?
Коды идентифицируют товар: по ним площадка и проверяющие сопоставляют письмо с карточкой. Неверный код — самая частая причина отказа модерации.

Что входит в стоимость

До подачи

  • подбор регламента, формы документа и кодов ТН ВЭД;
  • проверка комплекта документов и макета маркировки;
  • расчёт стоимости и срока, фиксация в договоре.

После подачи

  • организация испытаний в аккредитованной лаборатории;
  • внесение документа в реестр Росаккредитации;
  • электронная копия, протокол и оригинал по запросу.

Как проходит сделка

  1. Заявка и анализ. Присылаете описание товара — определяем регламент, форму и стоимость.
  2. Договор и предоплата. Фиксируем цену и сроки; для отказного письма предоплата 4 500 ₽.
  3. Испытания. Готовим комплект, передаём образцы в лабораторию, согласуем макет.
  4. Реестр. Показываем запись в ФГИС Росаккредитации до полной оплаты.
  5. Документы. Отправляем копию и оригинал, закрываем сделку.

Заполнить заявление на сертификацию

Уточнить документ по вашему товару

Пришлите наименование товара — подберём регламент и форму документа. В рабочее время отвечаем в течение 10 минут.

Позвонить Telegram MAX Рассчитать