Отказное письмо для Wildberries
Если товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию, площадка запрашивает отказное письмо. Оформляем документ в формате, который проходит модерацию, — от одного рабочего дня.
Гарантии и кто выполняет работы
Переоформим бесплатно
Если орган или площадка не примут документ из-за нашей ошибки — исправим и переоформим за свой счёт. Это условие прописано в договоре.
Цена и срок зафиксированы
Стоимость и сроки фиксируются до начала работ. Доплат «по факту» нет: дополнительные испытания согласуются отдельно. Отказное письмо — предоплата 4 500 ₽.
Проверка в реестре
Показываем запись в ФГИС Росаккредитации до передачи оригинала: номер, дату и статус документа.
Кто выполняет испытания
Работы по испытаниям и подтверждению соответствия выполняют аккредитованные органы и лаборатории — в том числе «АВАНТАЖ» (RA.RU.11НВ78), ОС ООО «НЗ-АВТОМАТИКА» (RA.RU.11СТ12), «НИЦ ТЕСТ» (RA.RU.11НВ63), а также иные аккредитованные лаборатории и органы, привлекаемые в зависимости от вида продукции и региона. Мы организуем работы и сопровождаем сделку, решение о выдаче принимает аккредитованный орган.
Как проходит сделка: гарантии · оплата и предоплата · договор · получение документов.
Зачем площадке отказное письмо
Модерация проверяет, что товар допущен в оборот. Если обязательный сертификат или декларация не требуются, продавец подтверждает это отказным письмом: иначе карточку могут отклонить или заблокировать при проверке.
Документ не заменяет сертификат. Если товар подпадает под технический регламент, письмо не выдадут — потребуется декларация или сертификат.
Что должно быть в документе
- наименование и реквизиты организации, выдавшей письмо;
- данные заявителя — продавца или импортёра;
- перечень товаров с описанием, достаточным для идентификации;
- коды ТН ВЭД и ОКПД 2;
- ссылки на технические регламенты и вывод об отсутствии обязательных требований;
- подпись и печать, дата и номер документа.
Именно формулировки и коды чаще всего становятся причиной отказа модерации. Поэтому мы подбираем их вручную, а не по шаблону.
Как сэкономить на пуле товаров
Одно письмо может охватывать группу однородных товаров. Для продавца это означает один документ вместо десяти и меньшую стоимость на позицию.
- Присылаете список артикулов с описанием.
- Эксперт проверяет, относятся ли они к одной категории и не подпадают ли под регламенты.
- Формируем документ с перечнем и кодами.
- Отправляем скан для загрузки в личный кабинет, оригинал — почтой.
Объединять можно не всё: если часть товаров требует декларации, для них оформляется отдельный документ.
Сроки и стоимость
| Работа | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Письмо на один товар | 1 рабочий день | от 4 500 ₽ |
| Письмо на пул однородных товаров | 1–2 рабочих дня | 4 500 ₽ |
| Срочно, в день обращения | в день оплаты | 4 500 ₽ |
Вопросы и ответы
Примет ли Wildberries письмо от ИП?
Что делать, если модерация отклонила письмо?
Подходит ли одно письмо для Ozon и Яндекс Маркета?
Нужно ли обновлять письмо?
Можно ли объединить десятки артикулов в одно письмо?
Какие товары не попадают в отказное письмо?
Сколько действует отказное письмо?
Зачем в письме коды ТН ВЭД и ОКПД 2?
Статьи по теме
Что входит в стоимость
До подачи
- подбор регламента, формы документа и кодов ТН ВЭД;
- проверка комплекта документов и макета маркировки;
- расчёт стоимости и срока, фиксация в договоре.
После подачи
- организация испытаний в аккредитованной лаборатории;
- внесение документа в реестр Росаккредитации;
- электронная копия, протокол и оригинал по запросу.
Как проходит сделка
- Заявка и анализ. Присылаете описание товара — определяем регламент, форму и стоимость.
- Договор и предоплата. Фиксируем цену и сроки; для отказного письма предоплата 4 500 ₽.
- Испытания. Готовим комплект, передаём образцы в лабораторию, согласуем макет.
- Реестр. Показываем запись в ФГИС Росаккредитации до полной оплаты.
- Документы. Отправляем копию и оригинал, закрываем сделку.
Уточнить документ по вашему товару
Пришлите наименование товара — подберём регламент и форму документа. В рабочее время отвечаем в течение 10 минут.
Заявка отправлена. Свяжемся с вами в ближайшее время.